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企業(yè)網(wǎng)站需要重視哪些重要?

信息來源:   發(fā)布時(shí)間:2016-4-21   瀏覽:

現(xiàn)在許多網(wǎng)站都不知道怎么去優(yōu)化,不去重視,那么企業(yè)網(wǎng)站需要重視哪些重要?這個(gè)問題是許多人的疑問,下面就是對(duì)這個(gè)問題的介紹。
  多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站面臨簡(jiǎn)陋、內(nèi)容貧乏、信息陳舊等問題。有些企業(yè)網(wǎng)站差不多成了生活服務(wù)性質(zhì)的綜合網(wǎng)站,既有火車時(shí)刻表、又有有獎(jiǎng)競(jìng)猜、文化娛樂等,表面看來網(wǎng)站內(nèi)容是夠豐富的了,然而真正和企業(yè)核心業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容反而成了配角。進(jìn)入這樣的企業(yè)網(wǎng)站,有時(shí)真讓人產(chǎn)生一種走錯(cuò)門的感覺。
  企業(yè)網(wǎng)站需要什么基本信息?
  企業(yè)網(wǎng)站畢竟不同于專業(yè)的ICP或者門戶網(wǎng)站,不可能也沒有必要小而全,每個(gè)企業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。企業(yè)網(wǎng)站不應(yīng)當(dāng)只是一個(gè)擺設(shè),網(wǎng)站是最有用的營(yíng)銷工具。當(dāng)然,只有在企業(yè)網(wǎng)站可以滿足用戶需要信息的前提之下,企業(yè)網(wǎng)站的營(yíng)銷功能才能真正發(fā)揮作用。那么用戶需要什么信息呢?
  這個(gè)問題是企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃者首先要考慮的,首先必須分析可能的訪問者有哪些,然后有針對(duì)性地設(shè)計(jì)相關(guān)內(nèi)容,這樣才能做到有的放矢。一般來說,一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站主要的訪問者有幾類,即:直接用戶、經(jīng)銷商、設(shè)備和原材料供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者等。前兩類訪問者是公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶,也是網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該重點(diǎn)滿足的對(duì)象。至于供應(yīng)商,除去那些具備BTOB功能的綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站來說,大多數(shù)以信息發(fā)布為主的企業(yè)網(wǎng)站很少顧及到,因此,也不是一般企業(yè)網(wǎng)站的重點(diǎn)內(nèi)容。至于競(jìng)爭(zhēng)者,來訪的目的無非是了解你公司的新動(dòng)向,或者網(wǎng)站設(shè)計(jì)水平如何,是否有值得借鑒的地方,對(duì)此,在發(fā)布有關(guān)內(nèi)容時(shí)應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)?quot;防備",而不是讓競(jìng)爭(zhēng)者滿載而歸。
  既然公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶是企業(yè)網(wǎng)站的重點(diǎn)照顧對(duì)象,那么就要認(rèn)真分析他們需要什么信息。以一個(gè)電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)為例,一個(gè)潛在用戶訪問某企業(yè)網(wǎng)站的目的大致有幾種:看看有什么新產(chǎn)品、對(duì)比不同規(guī)格產(chǎn)品的性能和價(jià)格、與其它品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比、查詢本地銷售商和保修地址等等,如果可以進(jìn)行網(wǎng)上訂購(gòu),用戶自然也希望了解與此相關(guān)的信息,比如訂貨方式、支付手段、送貨時(shí)間和費(fèi)用、退換商品政策等。因此,這些內(nèi)容應(yīng)該作為企業(yè)網(wǎng)站的重點(diǎn)。
  說起來如此簡(jiǎn)單,似乎應(yīng)該是再明白不過的道理,但是,很多企業(yè)網(wǎng)站在內(nèi)容設(shè)計(jì)上"跑題"的現(xiàn)象卻時(shí)常發(fā)生。即使在電子商務(wù)已經(jīng)比較發(fā)達(dá)的美國(guó),企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)不合理的狀況也十分明顯,在中國(guó),也許就更顯得不足為怪了。
  企業(yè)網(wǎng)站,促銷信息也重要
  在我們談?wù)撈髽I(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容時(shí),通常以靜態(tài)的方式去描述,也就是說,說明企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該涉及到的基本信息,這些內(nèi)容一經(jīng)完成,在相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)階段可能不需要頻繁的更改,但是,僅有這些基本信息,企業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值很難充分地表現(xiàn)出來,合理地利用企業(yè)網(wǎng)站這塊企業(yè)自己擁有的宣傳陣地,才能夠達(dá)到事半功倍的效果。
  此外,企業(yè)網(wǎng)站不僅是一個(gè)有效的營(yíng)銷工具,還是一個(gè)獲取用戶需求信息的有效途徑,針對(duì)自己企業(yè)的用戶開展網(wǎng)上調(diào)查,收集用戶反饋信息,對(duì)制訂營(yíng)銷策略具有重要的參考價(jià)值。然而,許多企業(yè)網(wǎng)站浪費(fèi)了這種良好的調(diào)查機(jī)會(huì)。盡管有74%被調(diào)查的用戶表示愿意在網(wǎng)站上提供產(chǎn)品滿意度反饋,有50%的用戶愿意回答產(chǎn)品需求和偏好方面的問題,但是,提供這兩類調(diào)查的網(wǎng)站分別只占38%和31%.
  企業(yè)網(wǎng)站需要重視哪些重要?上面分析了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中的部分重要內(nèi)容,其中有些內(nèi)容是許多具有一定知名度的企業(yè)在建立網(wǎng)絡(luò)品牌和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面已經(jīng)進(jìn)行嘗試并取得成功的經(jīng)驗(yàn),值得我們規(guī)劃和管理自己企業(yè)網(wǎng)站時(shí)參考和借鑒。



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