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網(wǎng)站建設(shè)評(píng)估的目的之一就是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,以提高網(wǎng)站客戶的滿意度。績效是對(duì)高校門戶網(wǎng)站發(fā)展過程的肯定和評(píng)估,可以反映高校門戶網(wǎng)站在管理,技術(shù)等方面的能力水平以及經(jīng)過一系列的轉(zhuǎn)換而形成的效益。我國在績效管理和評(píng)估方面剛起步,對(duì)網(wǎng)站課程認(rèn)證也進(jìn)行了初步的探索。高校的門戶網(wǎng)站是校園網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)。高校門戶網(wǎng)站指依托于高校,從事發(fā)展教育信息資源,遠(yuǎn)程教育和教育科研等方面的門戶網(wǎng)站,以服務(wù)師生,兼顧社會(huì),是一個(gè)較為寬泛的定義,并不單單指當(dāng)前社會(huì)上的各種類型的遠(yuǎn)程門戶網(wǎng)站。

教育績效的問題即是教育資源能否合理被支配的問題,也是教育模式合理性的問題。教育的特殊性,政府投資的“無償性”也使得,很少關(guān)注教育投資的產(chǎn)出績效問題。但是近年來,績效技術(shù)理論的發(fā)展,也促使更多學(xué)者關(guān)注到教肓績效這一領(lǐng)域。研究教育績效的高低,通過量化的指標(biāo),對(duì)影響網(wǎng)站績效的因素進(jìn)行排查,分析,研究解決問題的方案和措施。

但是教育信息化的發(fā)展,正在逐步改變教學(xué)的傳統(tǒng)模式,知識(shí)獲取的傳統(tǒng)模式。高校的學(xué)生因?yàn)槠涫浅扇?自主學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),更依賴于自己獲取知識(shí),這也使得高校的校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的完善。這些可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取的信息,大大縮減了學(xué)生的時(shí)間,精力,使得學(xué)生能夠更好的專注于學(xué)業(yè),提高學(xué)習(xí)效率。

網(wǎng)站建設(shè)對(duì)高校的管理具有非常重要的意義,然而,高校門戶網(wǎng)站的建設(shè)現(xiàn)狀卻是不容樂觀的,存在著信息資源建設(shè)K乏,資源利用率不高,信息化標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,信息資源的共享程度較低,信息建設(shè)浮于表面等問題。通過高校門戶網(wǎng)站的跟蹤觀察,比較兩國在網(wǎng)站建設(shè)方面的優(yōu)勢和劣勢,找出差距,取其精華,期待以后在門戶網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)用。

高校門戶網(wǎng)站是高校網(wǎng)絡(luò)信息資源的重要載體,它在展現(xiàn)高校文化特色的同時(shí),也展現(xiàn)了高校的整體實(shí)力。雖然高校門戶網(wǎng)站不同于其它商業(yè)網(wǎng)站以營利為目的,但是同時(shí)作為為教師和學(xué)習(xí)者提供信息資源的一個(gè)重要窗口,也存在著利用率的問題。教育工作者今年來也在密切關(guān)注教育門戶網(wǎng)站的建設(shè)以及有效性的問題。

為了使得越來越多的用戶使用高校門戶網(wǎng)站這一平臺(tái),提高網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的使用效率,網(wǎng)站的教育績效問題也成為一個(gè)重要的議題。相對(duì)于學(xué)校信息化環(huán)境的發(fā)展來看,對(duì)門戶網(wǎng)站的建設(shè)的評(píng)估卻是相對(duì)落后的。教育技術(shù)領(lǐng)域內(nèi),對(duì)于技術(shù)的運(yùn)用,技術(shù)的發(fā)展一直是人們所關(guān)注的話題,但是對(duì)資源利用的有效性,卻沒有得到應(yīng)有的重視,今年來績效技術(shù)慢慢從企業(yè)領(lǐng)域的研究滲透到教育領(lǐng)域。任何技術(shù)的實(shí)施,或者資源的建設(shè),最終的目的都是期望能夠服務(wù)使用者,能夠使的資源利用率達(dá)到最大化,因此對(duì)于門戶網(wǎng)站的建設(shè)的有效性的研究是一個(gè)具有實(shí)用價(jià)值的課題。我們不僅要關(guān)注過程的實(shí)施,更要關(guān)注過程的結(jié)果,宄竟它達(dá)到我們的期望值了么。如果還存在差距,那么宄竟是哪些方面或者原因造就,那么是否可以釆取方法來改善,如果可以釆取方法來改善,那么究竟可以釆取哪些方

本文采取的研究方法有文獻(xiàn)研究法,內(nèi)容分析法,比較研究法,績效指標(biāo)分析法。

文獻(xiàn)研究法是指:主要指搜集,鑒別,整理相關(guān)文獻(xiàn),形成對(duì)事實(shí)科學(xué)認(rèn)識(shí)的方法。筆者通過對(duì)國內(nèi)外網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法的文獻(xiàn)內(nèi)容分析總結(jié)出對(duì)高校門戶網(wǎng)站的評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀,并依據(jù)得出本文所確立的績效指標(biāo)分析法。

比較研究法是指,根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上有聯(lián)系的事物進(jìn)行考察,尋找其異同,探求普遍規(guī)律與特殊規(guī)律的方法。在本文中,筆者是通過對(duì)美國100所高校和中國39所高校門戶網(wǎng)站在內(nèi)容和技術(shù)性方面的建設(shè)進(jìn)行比較研究,找出異同,并與之分析。

內(nèi)容分析法是指對(duì)于傳播的內(nèi)容進(jìn)行客觀,系統(tǒng)和定量描述的研究方法,將非定量的材料轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)據(jù),并依據(jù)這些數(shù)據(jù)對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容做出定量分析和做出關(guān)于事實(shí)的判斷和推論。在本文中,筆者對(duì)139所高校門戶網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)容分析,并依據(jù)確立的績效指標(biāo)分析,得出中美高校門戶網(wǎng)站在內(nèi)容建設(shè)的關(guān)鍵指標(biāo)方面的差異,并對(duì)這些量化的數(shù)據(jù)做出判斷。

績效指標(biāo)分析法是指提供一種參照對(duì)比的要點(diǎn),通過比較,以數(shù)據(jù)的形式出現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)研究方法。本文中,筆者對(duì)中美這139高校門戶網(wǎng)站在內(nèi)容,技術(shù),發(fā)展方面的比較,以量化的形式來比較中國門戶網(wǎng)站在內(nèi)容建設(shè)和技術(shù)理念方面的差距。

通過閱讀眾多文獻(xiàn),網(wǎng)站建設(shè)的績效比較研究從三個(gè)層面進(jìn)行比較研究:網(wǎng)站的內(nèi)容性,網(wǎng)站的技術(shù)性,網(wǎng)站的發(fā)展性。具體的內(nèi)容層面分為六個(gè)小的方面,技術(shù)性層面分為二個(gè)方面進(jìn)行具體的比較研究。