(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)的直接指標(biāo)是銷售量和利潤(rùn),銷售量和利潤(rùn)越高表明營(yíng)銷效果愈好;間接指標(biāo)主要有網(wǎng)站訪問率和回復(fù)率,訪問率是指網(wǎng)站每天或每月接受訪問的次數(shù),網(wǎng)站訪問率越高,表明來站訪問的人次越多,回復(fù)率是指每月有多少來自網(wǎng)上的反饋,它反映網(wǎng)站建設(shè)公司與客戶交互的情況。其他的間接指標(biāo)還有點(diǎn)擊率、網(wǎng)頁流覽次數(shù)等
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程評(píng)價(jià)是對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的跟蹤控制,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的正確性和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員工作成效的一種檢驗(yàn)。它的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)與推廣指標(biāo)、網(wǎng)站用戶流量指標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本效益指標(biāo)。其中網(wǎng)站設(shè)計(jì)和推廣指標(biāo)有搜索引擎的收錄和關(guān)鍵詞排名等指標(biāo);網(wǎng)站用戶流量指標(biāo)有獨(dú)立 IP 數(shù)、用戶在網(wǎng)站與單個(gè)網(wǎng)頁的停留時(shí)間分析、頁面瀏覽數(shù)與停留時(shí)間、獲得其它網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和注冊(cè)用戶數(shù);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本效益指標(biāo)指的是在確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)與服務(wù)水平的基礎(chǔ)上合理地進(jìn)行成本核算,相同的技術(shù)與服務(wù)水平條件下,成本越高,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果越差。
網(wǎng)站建設(shè)小編認(rèn)為,該篇文章最大的優(yōu)勢(shì)在于思想上的進(jìn)步,它并不局限于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果本身,而是提出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程評(píng)價(jià)這一新概念。雖然從文章中可以看出,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程評(píng)價(jià)所涉及的大部分指標(biāo)如注冊(cè)用戶數(shù)量等其實(shí)也是針對(duì)效果的評(píng)價(jià)指標(biāo),但是它在思想上確實(shí)有進(jìn)步。而本文從影響因素出發(fā),對(duì)網(wǎng)站推廣效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的這一思想,其實(shí)也是借鑒了這一篇文章,并且在思想上加以突破才形成的。 提出了 4 個(gè)評(píng)價(jià)網(wǎng)站推廣的指標(biāo),包括:
(一)整體評(píng)價(jià),包括域名和 URL、鏈接有效性、下載時(shí)間、網(wǎng)站認(rèn)證、符合網(wǎng)絡(luò)倫理、聯(lián)系方式和更新;
(二)網(wǎng)站設(shè)計(jì),包括風(fēng)格和布局、美工與字體以及動(dòng)畫與聲音;
(三)內(nèi)容提供,包括有用信息、交互性內(nèi)容和內(nèi)容頁面長(zhǎng)度;
(四)網(wǎng)站推廣與其他,包括搜索引擎中的排名、適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞、其他網(wǎng)站提供的交換鏈接的數(shù)量、兼容性問題和網(wǎng)站服務(wù)。
網(wǎng)站建設(shè)小編認(rèn)為,該篇文章較好的提出了網(wǎng)站建設(shè)效果影響因素的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,但是還不完善,至少還有服務(wù)器因素,具體指標(biāo)如服務(wù)器的穩(wěn)定和速度、服務(wù)器的 IP 是否被罰過等,還有其他的因素如網(wǎng)站的導(dǎo)航功能、Title 和 Meta 標(biāo)簽設(shè)計(jì)等。本文試圖從網(wǎng)站推廣效果的影響因素出發(fā),來建立一個(gè)中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,因此該文中的絕大部分指標(biāo)都可以被借鑒。