2000年,從學校畢業(yè)不久的唐崇國在溫州開了個制鞋的小工廠。廠子里十來個員工,像其他溫州鞋廠一樣,靠為大品牌做鞋賺辛苦錢。
干了幾年,唐崇國發(fā)現(xiàn)給大品牌打工賺不了大錢,要想有發(fā)展只能創(chuàng)品牌,但想要創(chuàng)品牌太難了:設計、生產、銷售……這不是一個小工廠有的能力。
2007年,電子商務在溫州開始流行,唐崇國很多老同行都轉行了。有“過來人”告訴他,做電子商務門檻很低,銷售、宣傳等等都比做實體店節(jié)省很多。
唐崇國心動了。他花了半年的時間把當時的電子商務網站“翻了個遍”,淘寶、當當、麥包包……09年唐崇國和幾個業(yè)內同行合伙做起了購啊網,自己當起了CEO。
前店后廠
唐崇國知道很多B2C商城只做網站不做工廠,所有的產品都由代工企業(yè)完成,這樣做的好處是成本最小但唐崇國認為這樣不行,起碼賣鞋子不行。
唐崇國說,在外行人看來,鞋和服裝沒什么區(qū)別——設計師拿樣稿,給工廠加工,送去銷售。但實際上襯衫、褲子可以實現(xiàn)標準化,在設計好了款式之后,只要更換面料或顏色,便可組合出來多種產品!靶拥脑O計生產制作過程卻要繁瑣的多”:一來鞋產品對男女老少不同的消費群體而言,在用料、設計、制作工藝上有極大不同;另外鞋產品對質量要求較高,退換貨風險也會更大。
所以唐崇國的購啊網自設工廠,自產自銷。唐崇國說,購啊網在溫州有占地上萬平方米的生產車間,以及占地7000平方米的倉儲物流中心。
唐崇國說這種工廠模式為購啊網帶來很多益處:一來可加大生產環(huán)節(jié)的質量監(jiān)督,減少了退換貨風險;二來統(tǒng)一協(xié)調設計、制作、銷售等環(huán)節(jié),提高了效率;其三,去掉了代工廠的分成,成本大大降低。當然這種模式也帶來了一個問題,管理復雜。由于設計、生產、銷售、物流都要自己完成,各部門之間的溝通、協(xié)作不免出現(xiàn)問題。
問了很多“過來人”唐崇國聽說了,要解決管理問題必須在硬件上投入,在制鞋行業(yè)有一套專業(yè)的ERP管理軟件,覆蓋了企業(yè)內部的整個管理作業(yè)。其實這套軟件10年前就被廣泛采用,唐崇國當年的鞋廠太小,根本用不著這樣高級的產品。
唐崇國咬咬牙。聘請了30人的開發(fā)團隊,研制出適合自己網站的ERP系統(tǒng)!懊磕甑馁M用開支將近千萬元”,管理問題暫時算是解決了。
自有品牌
2009年8月,購啊網正式上線,營銷的問題擺在了面前。
開始購啊網一口氣推出了SIMIER 、27°、零約束等10個子品牌!懊總品牌具有不同的用戶群,并配有不同力度、風格的品牌宣傳,這樣塑造成各消費群體中的名牌”。
很快銀行存款就告訴唐崇國這種想法太不現(xiàn)實了:同時宣傳10個品牌意味著要出10倍的財力。而他也注意到像Vancl等網站集中力量做一個品牌,宣傳網站的同時也宣傳了產品。
唐崇國改變了策略,只主推10個子品牌中的“27°”和“零束縛”,這兩個都是瞄準白領和學生網購群體的產品。
就在記者發(fā)稿前,購啊網還開始嘗試出售非自有品牌的鞋子,如耐克、艾迪達斯、卡帕等。
專賣店與渠道代銷
要不要發(fā)展代理商,唐崇國想了很久。
早在調研期間,唐崇國就想不通,麥包包等網商為什么要入駐淘寶。做網商就要在自己的平臺上做自己的品牌。和人家分成?有點不劃算。
購啊網上線后唐崇國終于明白,在諾大的互聯(lián)網上,一個新網站想要聚攏人氣、取得用戶信任,不是件容易的事。除了做廣告,在當當網和淘寶網上開店,借大網站的名氣,流量提高流量最有效。
現(xiàn)在購啊網也引入代銷機制。鼓勵代銷商在淘寶、拍拍上銷售購啊網的品牌鞋品,根據(jù)代銷商的銷售量給予其不同折扣的“代銷價格”。代銷商只需要銷售,發(fā)貨、售后環(huán)節(jié)均由購啊網完成。
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