李琪緣:非常激動(dòng),很多年沒有在重慶的任何會(huì)議上說話了,每次老郭跟我說,必須把重慶網(wǎng)絡(luò)神童放在里面,覺得心里咚一聲,一直想改掉,跟重慶溝通不多,也堅(jiān)持放了。有多少人記得10年前,關(guān)于我的故事?還是非常感謝,我這10年還是做了很多事情,在英國出去了五年,然后在天津做了四年,現(xiàn)在正在創(chuàng)業(yè)。過程不重要,十年前創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在還在創(chuàng)業(yè)。現(xiàn)在邀請嘉賓商臺,首先是電腦報(bào)總編輯張曉明先生,商界財(cái)視網(wǎng)CEO楊艾祥,28推創(chuàng)始人牟長青,酒紅冰藍(lán)肖俊麗,微博熱點(diǎn)王舜劼,微播天下CEO彭松超,先認(rèn)識一下他們。
張曉明:我在微博上就叫電腦報(bào)張曉明,簡介很簡單努力工作,正在生活,在6年前作為傳統(tǒng)媒體的編輯,有有幸跟網(wǎng)站的人一起討論,在現(xiàn)在依然作為傳統(tǒng)媒體的編輯,和微博的人一起討論微博,謝謝大家。
楊艾祥:大家好,我是楊艾祥,正在負(fù)責(zé)新媒體的業(yè)務(wù),也是傳統(tǒng)媒體過來的,也非常的高興,今天跟大家一起來溝通和交流,F(xiàn)在的粉絲有5萬多,基本上沒有做其他的推廣,我們是做媒體出身的,扎扎實(shí)實(shí)做內(nèi)容,靠內(nèi)容做起來的。
肖俊麗:大家好,在微博上叫酒紅冰藍(lán),在09年8月份開始微博,我自己的微博不是很多,粉絲就是一萬多兩萬不到,但是我公司有500萬的粉絲,我是專業(yè)做營銷的,大家有什么問題可以交流。需要通過一系列的摸索,才能明白和客戶服務(wù),所以前期做了嘗試然后做公司的。
王舜劼:我叫王舜劼:我是92后的站長,我現(xiàn)在致力于開發(fā),在新浪微博叫微博熱點(diǎn),擁有150多萬的粉絲,在細(xì)分領(lǐng)域做了很多帳號,希望和大家多多交流。
彭松超:大家好,我叫彭松超。我現(xiàn)在微博發(fā)布大概有3-4個(gè)月時(shí)間,現(xiàn)在有接近5千條內(nèi)容了,微博帳號可能有幾十個(gè),最早微博名稱搶下來,當(dāng)時(shí)微博已經(jīng)做得比較好了,當(dāng)時(shí)搶過來四個(gè)字,就是美國的新媒集團(tuán),是當(dāng)時(shí)我們搶下來的,但是我個(gè)人沒有什么名氣,粉絲量不是很大,現(xiàn)在新浪給我做個(gè)人認(rèn)證,就是彭松超的名字認(rèn)證。現(xiàn)在專業(yè)做營銷,我有一個(gè)微博天下,希望給站長朋友能帶來賺錢的機(jī)會(huì),能夠讓站長賺到錢,然后讓所有玩微博的人,在玩微博的同時(shí)也能賺到錢。
牟長青:大家好,我叫牟長青,我非常激動(dòng),我是重慶人,第一次參加互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)。今天參加家鄉(xiāng)的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)非常激動(dòng),我自己在北京工作五年,我現(xiàn)在有38萬粉絲,謝謝。
李琪緣:我們在這兒談到微博泛指新浪、騰訊、網(wǎng)易,如果在這個(gè)平臺搜不到換一個(gè)平臺搜,總有一個(gè)平臺搜得到。邀請新浪微博平臺的周立青,補(bǔ)充一下自我介紹吧。
周立青:我是來打醬油的。主要是剛才幾位大佬談到微博和站長結(jié)合的東西,我這次來,主要想給大家提供一些方便。包括認(rèn)證,網(wǎng)站跟新浪微博的合作,主要做這兩方面的工作,有需要做論證的找郭志軍,他認(rèn)可我就通過,謝謝。
李琪緣:現(xiàn)在正式開始我們的環(huán)節(jié),兩位來自媒體的朋友,還有四位是專業(yè)做微博營銷的,其中三位變成了微博的營銷公司,還有一位來自新浪,不代表官方,個(gè)人加官方的人士。所以今天是非常好的機(jī)會(huì)跟大家探討,再做一個(gè)調(diào)查,剛才管鵬多少人有微博?有多少站長將自己的興趣業(yè)務(wù),在微博上不管是做運(yùn)用也好去發(fā)展?我估算了一下,大概60%的人。我想這40%的人,為什么不在微博上做呢?有沒有說特別不想或者特別反對,將自己站往微博上轉(zhuǎn)的。好,有三個(gè)舉手,是不是該堅(jiān)持,我們聽一下已經(jīng)轉(zhuǎn)到微博營銷的朋友們的想法,回顧一下當(dāng)時(shí)為什么去做微博營銷?現(xiàn)在到底是什么樣的狀況?
肖俊麗:我做了四年個(gè)人站長,然后三年做電子商務(wù),09年的時(shí)候8月份,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)新浪微博上很多人在玩,當(dāng)時(shí)很敏感,覺得只要有人的地方就有商機(jī)。當(dāng)時(shí)還在一家公司做營銷總監(jiān),那個(gè)時(shí)候邊上班邊天天去摸索,然后去嘗試發(fā)一些東西,什么樣的內(nèi)容吸引大家互動(dòng)。微博對很多人來說粉絲只代表一點(diǎn),更多是需要互動(dòng)性,如果沒有互動(dòng)性的話,這個(gè)微博是死的。后來經(jīng)過一系列的測試以后,自己覺得對于結(jié)合這幾年做站長的經(jīng)驗(yàn)和做電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn),大概是2010年上半年有公司嘗試做微博營銷,但是他們的微博營銷根本不懂,我看了以后很郁悶。我研究了大概200個(gè)案例,然后每個(gè)案例做點(diǎn)評,自己做了一個(gè)記錄,為什么轉(zhuǎn)發(fā)不成功,為什么起不來?它有什么亮點(diǎn)。在2010年在前任公司做得不開心了,做了這么多年了,站長也做過,給人家打工也做過。然后選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷的行業(yè),因?yàn)槲覀儽容^擅長,我們什么都會(huì)做。這個(gè)時(shí)候公司開業(yè)以后,我就去談了幾個(gè)客戶,談了大概半個(gè)月沒有一個(gè)客戶談得下來,因?yàn)楦偁幪貏e的激烈,這個(gè)時(shí)候我的公司,因?yàn)閱T工創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只有6個(gè)人,我出去談業(yè)務(wù)的時(shí)候,他說肖總你出去了,我們干什么呢?我們沒有業(yè)務(wù)。我說去玩微博,可能我們的客戶還需要微博推廣。大概半月以后回公司以后,我的員工給我很大的驚喜,他們做了一系列的微博帳號,已經(jīng)達(dá)到了一百萬的粉絲,知道嗎?這是很恐怖的數(shù)據(jù),他說肖總,很多人找我們做營銷,為什么不做微博營銷呢?然后我們就轉(zhuǎn)型,把自己的公司定位為微博營銷公司。可以說經(jīng)過五個(gè)月的時(shí)間做了500萬的粉絲,分布在旅游、汽車、時(shí)尚,還有各種不同的行業(yè),把微博做成了什么呢?垂直化,微博到底哪些是凡客的用戶呢?我們給他做了細(xì)分,等于用了100多個(gè)帳戶,然后在新浪微博上做100個(gè)垂直的網(wǎng)站,應(yīng)該是這樣的概念,F(xiàn)在公司取得的成績是什么呢?我透露一點(diǎn)吧,公司的純利潤已經(jīng)達(dá)到50萬,目前公司員工從去年6個(gè)人已經(jīng)發(fā)展到20多個(gè),我們準(zhǔn)備在6月30號以前,能夠招聘到100個(gè)人,公司以8萬的速度上漲,應(yīng)該說在5月30號能突破30萬的客戶。包括我們最近簽了很知名的國際牛仔褲品牌,現(xiàn)在應(yīng)該說做得很好,大家有什么需要可以跟我交流。
李琪緣:剛剛聽到五個(gè)月時(shí)間,公司從6到快100個(gè)員工,這是創(chuàng)業(yè)的朋友非常希望的狀況。我們再來聽一下王舜劼同學(xué),他是92年的,剛開始速度也快,50萬粉絲,能不能講一下,你是怎么做的?
王舜劼:我當(dāng)初做微博只是作為一個(gè)宣傳渠道,我就想把自己的網(wǎng)站宣傳一下。我做著做著發(fā)現(xiàn),原來這些微博,就是像新浪、騰訊、搜狐這是平臺,在里面的人是媒體,做著做著發(fā)現(xiàn)原來微博可以獨(dú)立運(yùn)營。如何運(yùn)營好微博,剛才管鵬也說得很詳細(xì),昨天我們睡一個(gè)房間,聊到三點(diǎn)。我就是想說一點(diǎn),是不是做微博就不能再去做網(wǎng)站了?我是這樣認(rèn)為的,如果你的網(wǎng)站能夠給用戶帶來增值的價(jià)值,比微博提供更多的內(nèi)容,可以用微博宣傳你的網(wǎng)站,這是沒有問題的。很多個(gè)人站長時(shí)間精力有限,沒有時(shí)間在網(wǎng)站上添加內(nèi)容了,所以我認(rèn)為,如果你的微博能夠滿足用戶需求的話,就沒有必要去做一個(gè)網(wǎng)站,去倒流量。而現(xiàn)在做網(wǎng)站,我剛才也聽到很多站長抱怨,政策這些,我們要領(lǐng)導(dǎo)的苦衷,既然改變不了他們,就改變我們自己,我是這樣認(rèn)為的。
李琪緣:把微博作為拓展的渠道。
王舜劼:我現(xiàn)在作為獨(dú)立的渠道了。
李琪緣:有網(wǎng)站。
王舜劼:網(wǎng)站有。
李琪緣:保留了原來的網(wǎng)站,但是到微博上加速你的發(fā)展?
王舜劼,謝謝。
彭松超:我覺得,像微博新浪做得比較早的,它是用一年德時(shí)間發(fā)展了,現(xiàn)在有一個(gè)多億的用戶,大家可以對比一下,在傳統(tǒng)行業(yè)和其他行業(yè),為什么他這么快的時(shí)間,在一年的時(shí)間能發(fā)展到一個(gè)億,這說明什么問題?我們要反思一下的。帶給我們的影響,分析了一下,微博之所以發(fā)展那么快,就說明有一個(gè)強(qiáng)大的生命力,這強(qiáng)大的生命力,今天蔡總也講了,跟手機(jī)終端建立在一起,具有很多綜合的功能,比如姓名、娛樂、交友、推廣、宣傳各方面的,是一個(gè)綜合的平臺,具有強(qiáng)大的生命力,連接度非常高。所以,由于有了這樣的媒體,如果現(xiàn)在不去關(guān)注,不去運(yùn)用它,我們有可能會(huì)落伍,如果一旦落伍的話。
李琪緣:打斷一下,60%的站長愿意投身微博,F(xiàn)在已經(jīng)建立了,想了解一下你是怎么投身的,現(xiàn)在做得怎么樣,好不好?
彭松超:當(dāng)時(shí)做微博,比較感興趣。然后做著做著可以作為一個(gè)事業(yè)來做,因?yàn)樗心敲待嫶蟮牧髁,肯定?huì)產(chǎn)生對應(yīng)的價(jià)值。所以,我開始研究微博的商業(yè)應(yīng)用。比如說創(chuàng)業(yè)者,我們必須要賺錢,這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。所以,可能是先走一步,開始探索微博的盈利模式。探索出做微博,接近威客的模式,就是大家轉(zhuǎn)法,你有什么需要推廣,給轉(zhuǎn)發(fā)的人提供一部分的賞金,然后轉(zhuǎn)發(fā)的人有很多粉絲群,按照粉絲的個(gè)數(shù)進(jìn)行結(jié)算價(jià)格的。比如你是100萬的粉絲,轉(zhuǎn)發(fā)一次可以拿到1000塊錢,這就是一個(gè)實(shí)際的點(diǎn)。現(xiàn)在沒有找到很好的引領(lǐng)模式,所以從基礎(chǔ)做起,希望大家參與過來,能體驗(yàn)一下,能感受一下微博賺錢帶來的樂趣,相信大家會(huì)找到一個(gè)感覺。
李琪緣:現(xiàn)在平臺是基于微博的應(yīng)用還是網(wǎng)站模式?
彭松超:現(xiàn)在比較簡單的模式,是微博的模式,但是專門做新浪和騰訊的微博營銷。
周立青:我先講一下站長這一塊,本身我個(gè)人也是站長,也做好多年了,手上稀稀拉拉運(yùn)營的站差不多6-7個(gè),都是汽車、動(dòng)漫圖片的站,都是資訊類的,因?yàn)槲以谛吕宋⒉┛吹胶芏喔W(wǎng)站結(jié)合的方式,但是我自己根本沒有精力去做,也是過了幾個(gè)人做站。我自己只是給站長搭一個(gè)橋,我可以指導(dǎo)你們,或者幫助你們轉(zhuǎn)向微博這一塊,剛剛有三個(gè)站長說,很不愿意做,實(shí)際上可以單獨(dú)溝通一下,遇到什么問題,有什么疑問或者什么樣。講到平臺這一塊,關(guān)于應(yīng)用這一塊,我們現(xiàn)在平臺申請,在平臺創(chuàng)建申請的應(yīng)用大概超過1萬多了,具體數(shù)字沒太記。就是我們在廣場推薦出來的應(yīng)用已經(jīng)1600個(gè)應(yīng)用,這是主力推的應(yīng)用。這些應(yīng)用取向,喜歡哪一類應(yīng)用,比如做地方社區(qū)的,更愿意聯(lián)動(dòng)這一塊,可以結(jié)合進(jìn)來策劃一些產(chǎn)品給你們用,我們更傾向于說,增強(qiáng)用戶年度的,這是第一位的。第二位,給普通用戶提供方便的這些工具類的應(yīng)用,還有類娛樂的,美圖秀秀做的也是很好的應(yīng)用。關(guān)于營銷這一塊的,現(xiàn)在很多規(guī)則也沒有出來,也不好講,不太好說。具體談到幫助站長做這一塊,我們跟很多站長私下接觸過,現(xiàn)在談了7-8家建站系統(tǒng)這一塊,今天張翔也在,我們希望官方出來一個(gè)Discuz!的登錄插件,我們做了這個(gè)東西,騰訊也緊急做了這個(gè)東西很方便,我們也在推,但是這兩個(gè)東西在技術(shù)上不沖突的。另外我們跟第二大社區(qū)論壇程序年底的時(shí)候達(dá)成合作,合作的涉及比較深,有些站可以跟他們整合用這些東西。另外在一些建站,包括PCS模式等等,都有合作,我們跟這些合作,主要原因是站長很少具體做開發(fā),那么幫站長做好,只需要把這個(gè)東西使用就可以了。
李琪緣:我總結(jié)一下,總的來說對于站長有四個(gè)方向去跟微博搞上關(guān)系,比如像酒紅冰藍(lán)一樣,把你的內(nèi)容搬上微博去關(guān)注別人,然后產(chǎn)生粉絲,產(chǎn)生效果。不一定下一步像酒紅冰藍(lán)做專業(yè)的東西,但是帳號是一個(gè)很好的方向。第二個(gè)方向是基于原有的站點(diǎn)應(yīng)用剛剛立青講的工具,把你的用戶倒給新浪、騰訊,同時(shí)他們也給你們倒過來。希望是這樣的,這可能是第二種方法。第三種方法轉(zhuǎn)法或者以評論作為相應(yīng)的,可能是活動(dòng)策劃,可能是轉(zhuǎn)發(fā)的聯(lián)盟,可能是其他的形式?傊,是利用微博的傳播效果,大家去想一些方法,去把活動(dòng)策劃也好,還是轉(zhuǎn)發(fā)也好,把這個(gè)事,擴(kuò)散的事給解決。第四個(gè)方面就是提到應(yīng)用,如果有一些技術(shù),有帳號的60%,有應(yīng)用的才2%、1%不到。所以想通過今天的對話把四個(gè)方法列出來。最后我想網(wǎng)友評論一下這四種模式,哪一種更能嘗試?
牟長青:大家好,個(gè)人站長還是需要自己運(yùn)營微博,我是做推廣的,不是做專業(yè)微博營銷,但是把微博作為推廣的渠道。我做微博,當(dāng)時(shí)沒有選擇,因?yàn)槲医佑|微博比較晚,去年年初的時(shí)候,當(dāng)時(shí)新浪微博很久了,所以選擇騰訊微博,當(dāng)時(shí)寫了很多文章引導(dǎo)很多站長,我想影響他們,所以希望我的用戶在那里。通過這樣的形式,讓站長進(jìn)入我的博客,然后經(jīng)過博客進(jìn)入我的網(wǎng)站,其實(shí)很多站長就可以通過這種方式。微博自己的帳號是一個(gè)方面,更多還是人脈關(guān)系,人脈很重要。通過微博到微博有5千IP,微博推廣的效果是非常明顯的,首先你要明確受影響的用戶群,你的粉絲是些什么樣的人,還有你的朋友幫你轉(zhuǎn)什么樣的人?要弄清楚。像新浪、騰訊微博,新浪微博很活躍,人氣行旺。但是有一個(gè)瓶頸,新浪微博名人太多了,新浪一個(gè)草根可能會(huì)關(guān)注兩三百個(gè),騰訊名人比較少,同樣發(fā)信息使粉絲感興趣,但是發(fā)在新浪看不見,所以要定位選擇適合你的平臺,并不是最旺的就是最好的。
李琪緣:總的來說注重粉絲的受眾,不斷的騷擾你的朋友讓他幫你們轉(zhuǎn)。利用周圍的人可能對你感興趣的人,拼命的發(fā)揮粉絲的效應(yīng),好,請曉明和楊總。
楊艾祥:大家好,我們現(xiàn)在財(cái)視網(wǎng)是插微博的用戶,從站長的角度來說,我分享幾個(gè)觀念,第一個(gè)在大平臺,在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面,做大平臺,可能在座的很多人已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)了,只能依托這些平臺做應(yīng)用,這個(gè)觀念一定要記住。但是這個(gè)應(yīng)用有可能是我們網(wǎng)站本身的一個(gè)應(yīng)用,或者是我們平臺做到一定的程度,我們來開放以后,讓更小的應(yīng)用放在網(wǎng)站上,我覺得我們是一個(gè)寄生的關(guān)系,大平臺開放,我們小平臺小網(wǎng)站作為一個(gè)大平臺,包括新浪微博,或者其他大平臺上的一個(gè)應(yīng)用,我們不能理解成自己的網(wǎng)站就不是一個(gè)應(yīng)用,從某種程度來說就是一個(gè)應(yīng)用。所以應(yīng)該用更開放的心態(tài)來面對這種,你沒辦法完成的,大平臺的操作。所以現(xiàn)在為什么要用插微博的系統(tǒng),也是想倒掉新浪的用戶過來,當(dāng)然我們的用戶在這個(gè)過程中也被新浪倒過去,這就看我們怎么樣去取舍自己的需求,而我們現(xiàn)在試運(yùn)行三個(gè)月效果很不錯(cuò),也在做細(xì)分的市場,相當(dāng)于我們的網(wǎng)站在新浪上很小的應(yīng)用,在這過程中,我也開放我的東西,也讓其他的平臺,其他小的應(yīng)用放在我的網(wǎng)站上,這樣想整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)就會(huì)形成良好的生態(tài)系統(tǒng)。
第二個(gè),整個(gè)微博的推廣效果,商界傳媒,我非常關(guān)注傳媒在微博里面的幾個(gè)應(yīng)用。其實(shí)商界在重慶地區(qū)或者在中國期刊界最早做微博營銷的,另外一個(gè),我們還有一個(gè)新周刊,我們兩個(gè)傳媒,兩個(gè)期刊集團(tuán)最早的,效果也是最明顯的。特別是推新刊的時(shí)候,雖然沒有名氣,但是很多人找我們。以前我們推一個(gè)雜志需要兩三年的時(shí)間,現(xiàn)在推出一個(gè)產(chǎn)品只要一年半的時(shí)間。
張曉明:聽到大家講這么多,我們算是很多像酒紅冰是專業(yè)平臺的,我們包括電腦報(bào)做得很業(yè)余,如果有經(jīng)驗(yàn)分享一下,個(gè)人的微博,跟楊總一樣做推廣。嚴(yán)格意義上不能叫營銷,至少目前來說,我跟楊總的主要單位還是廣告,以廣告經(jīng)營業(yè)務(wù),但是這個(gè)廣告跟微博的廣告有本質(zhì)區(qū)別,但是我們還要印刷出來,這是很不一樣的。我們更多做推廣,除了我個(gè)人的微博帳號以外,包括電腦微博,電腦網(wǎng)站的微博營銷一年多,可能太缺乏溝通了,我們的粉絲是非常真實(shí)的,因?yàn)殡娔X報(bào)大概不到5萬的粉絲,但是轉(zhuǎn)發(fā)率高,轉(zhuǎn)發(fā)率有1萬,真正喜歡科技的內(nèi)容才加入粉絲的,這樣質(zhì)量很高,我們一般第一次通過官方微博和官方網(wǎng)站的微博推廣我們的選題,以及選題的收集,這是做最重要的工作,另外給微博上的粉絲們,每天推廣一定的科技新聞,這個(gè)做微博的幾位編輯和同事很有經(jīng)驗(yàn),比如早上發(fā)什么東西,中午發(fā)什么內(nèi)容,晚上7點(diǎn)到7點(diǎn)半粉絲多的時(shí)候,發(fā)一條微博,有很多很有趣的東西。我們還是應(yīng)該推廣,我們想過做微博營銷,但是有你們在,我們還是專注做內(nèi)容吧?萍嫉臇|西關(guān)注的人不是很多,新浪上專注科技的很多,應(yīng)該說粉絲過10萬就很多了,一般的就是1萬多。作為站長還有一個(gè)官方網(wǎng)站,流量也不是很大。我們還是專注做科技或者IT方面最擅長的東西,肯定會(huì)帶來意想不到的效果。這個(gè)效果是來自于傳播力的,不但對內(nèi)容有效果,對整個(gè)電腦品牌有效果。
李琪緣:現(xiàn)在有兩個(gè)問題的時(shí)間給站長。
提問:各位好,我是西部航空電子商務(wù)的,第一時(shí)間反映新浪微博,現(xiàn)在西部航空給一個(gè)先入為主,剛才提到很多公司,我們可能會(huì)想到海航,國航,怎么通過微博,不說全部,讓更多的人想到我們西部航空?
肖俊麗:其實(shí)最主要的一點(diǎn)是把傳播度打開,通過你的官方微博去發(fā)布公司的相關(guān)情況,讓更多的人了解你們,然后做好售后服務(wù),這樣慢慢讓大家對你的東西先是看見再了解,然后再信任,再到他需要消費(fèi)的時(shí)候就會(huì)想到西部航空的概念,這是需要一個(gè)過程的。最前期的一點(diǎn)利用微博的傳播性要很好的傳播開。
提問:你好,我是地方網(wǎng)站的論壇,我想地方的人能關(guān)注我,但是在微博上搜索,不關(guān)注我,如何提高粉絲?
王舜劼:其實(shí)你剛說到關(guān)注別人,別人不關(guān)注你,你就要考慮微波定位問題,為什么別人不喜歡你?如果你的微博做得十分出色,內(nèi)容定位也比較好,那么你去關(guān)注別人,反過來一定會(huì)關(guān)注你,這個(gè)過程只要堅(jiān)持做,你的微博肯定會(huì)起來,貴在微博,成功就是簡單的事情反復(fù)去做吧。
牟長青:要考慮顧客的心理,他為什么關(guān)注你?你先把自己做好,更多是內(nèi)容,你的內(nèi)容讓他感興趣。
李琪緣:今天這么短的時(shí)間不可能把所有的說清楚,剛剛大家已經(jīng)關(guān)注到微博,大家隨時(shí)可以繼續(xù)問他們問題。
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