先說(shuō)說(shuō)基本流程
第一:準(zhǔn)備工作
中小型企業(yè)要做電子商務(wù)其實(shí)前期的投入是很少的。下面我們來(lái)算一算前期的投入
1.申請(qǐng)一個(gè)域名120元左右。
2.申請(qǐng)一個(gè)空間(200M)200元左右。
3.請(qǐng)人做一個(gè)網(wǎng)站(1000元左右,現(xiàn)在幾百塊錢(qián)做站的到處都有,但那些站沒(méi)什么質(zhì)量)。
4.請(qǐng)個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員專門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)(工資就算2000吧,具體要看什么城市)
以三個(gè)月為一次總結(jié),那么前期的投入=120+200+1000+2000×3=7320元左右,總的來(lái)說(shuō)前期的投入就在一萬(wàn)以內(nèi)。
第二:網(wǎng)站建好了之后請(qǐng)一個(gè)人一方面做優(yōu)化,一方面直接去百度競(jìng)價(jià)
很多人覺(jué)得去百度投入錢(qián)看不到什么效果,其實(shí)電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不可能一天兩天就看到效果的,前期投入了一些錢(qián)也許會(huì)沒(méi)有什么業(yè)績(jī),但只要后期有那么一兩個(gè)大單子,那么前期所有的投入都回來(lái)了。我們來(lái)算算這個(gè)帳,假設(shè)我們?cè)诎俣纫惶焱度?0元的推廣費(fèi),那么一年就是1萬(wàn)5左右,加上前面做網(wǎng)站等等的費(fèi)用,一年就2萬(wàn)多一點(diǎn)點(diǎn),但只要在這一年里你把握到了幾個(gè)大單子,利潤(rùn)才2萬(wàn)嗎?所有的都回來(lái)了,更何況一年怎么才幾個(gè)單子呢,還有好多的小單子呢。總的算來(lái)是賺錢(qián)的。當(dāng)然如果一個(gè)月就想看到什么結(jié)果那是不現(xiàn)實(shí)的。
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下面說(shuō)說(shuō)注意事項(xiàng)
很多人以為只要在百度做了推廣就一定會(huì)賺錢(qián),這個(gè)是不能肯定的。百度的作用只是幫你把你的目標(biāo)客戶目標(biāo)用戶群帶進(jìn)你的網(wǎng)站,讓他們找到你的網(wǎng)站,找到你的公司,找到他們想要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。但你的網(wǎng)站能不能夠吸引用戶,留住用戶其實(shí)是很關(guān)鍵的,試想客戶進(jìn)入你的網(wǎng)站,網(wǎng)站很亂,很爛,用戶直接就走了,這當(dāng)然賺不到錢(qián)了,所以很多在百度推廣沒(méi)有效果的朋友都把原因歸結(jié)到是百度,其實(shí)是自己的網(wǎng)站出來(lái)問(wèn)題不能留住用戶。
下面說(shuō)說(shuō)企業(yè)網(wǎng)站如何做才能吸引用戶,留住用戶。
1.網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)
用戶體驗(yàn)是最關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題,用戶上網(wǎng)站,對(duì)網(wǎng)站的第一印象至關(guān)重要,要讓用戶一上網(wǎng)站就知道這個(gè)公司是做什么的,賣(mài)什么產(chǎn)品的。網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格,顏色搭配,網(wǎng)站排版,架構(gòu)對(duì)用戶都是很重要的,說(shuō)白了就是用戶看來(lái)這個(gè)站后,第一感覺(jué)就喜歡上這個(gè)站,看到這個(gè)站就像是一個(gè)有實(shí)力的大公司的站,要給用戶這樣的感覺(jué)。還有就是網(wǎng)站打開(kāi)的速度要快,如果網(wǎng)站半天都打不開(kāi)那么用戶直接就走了,直接就損失了這個(gè)用戶。不要過(guò)多的堆砌圖片和flash,這樣會(huì)影響網(wǎng)站的訪問(wèn)速度?偟恼f(shuō)來(lái)企業(yè)站的設(shè)計(jì)要站在用戶的角度去設(shè)計(jì)不要站在企業(yè)本身的角度去設(shè)計(jì)。多想用戶需要什么。
2.營(yíng)銷型網(wǎng)站架構(gòu)
所謂營(yíng)銷型網(wǎng)站架構(gòu)就是網(wǎng)站要具備營(yíng)銷的功效,如:詳盡的企業(yè)介紹,多種有效的聯(lián)系方式,方便的在線咨詢和良好的搜索引擎表現(xiàn)等等。有的企業(yè)網(wǎng)站上面沒(méi)有顯眼的聯(lián)系方式,用戶上網(wǎng)站要買(mǎi)個(gè)產(chǎn)品什么的,找半天都找不到聯(lián)系方式,也沒(méi)有在線咨詢,所以很多的用戶直接就放棄了,對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是損失了客戶。
3.網(wǎng)站的產(chǎn)品呈現(xiàn)
網(wǎng)站是賣(mài)什么產(chǎn)品的,就要把產(chǎn)品突顯出來(lái),該分類的就分類,該標(biāo)價(jià)的就標(biāo)價(jià),產(chǎn)品的圖片和產(chǎn)品的詳細(xì)描述都要寫(xiě)得清楚明了,包括圖片的清晰與否這些都要考慮到,之前上有的企業(yè)的網(wǎng)站看,一些產(chǎn)品圖片很模糊,沒(méi)有分類,沒(méi)有詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明,給人的感覺(jué)看起比較亂,一看就是一個(gè)垃圾公司做的網(wǎng)站,誰(shuí)還會(huì)相信該公司,買(mǎi)該公司的產(chǎn)品呢。做網(wǎng)站的目的不外乎就是賣(mài)產(chǎn)品嘛,所以網(wǎng)站的產(chǎn)品一定要做的比較精準(zhǔn)。
4.網(wǎng)站的服務(wù)體現(xiàn)
網(wǎng)站的服務(wù)體現(xiàn)主要是網(wǎng)上客戶的疑問(wèn)解答,要購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品,客戶肯定會(huì)有很多很多的疑問(wèn),產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品的價(jià)格,產(chǎn)品的售后等等,這些都是客戶最關(guān)心的問(wèn)題,客戶在購(gòu)買(mǎi)之前都想要把這些問(wèn)題問(wèn)清楚心里面才踏實(shí),企業(yè)可以把客戶比較較集中的問(wèn)題列出來(lái),客戶咨詢的時(shí)候給客戶一個(gè)較滿意的回答,這樣客戶感覺(jué)公司的服務(wù)還不錯(cuò),對(duì)公司的印象不錯(cuò),對(duì)銷售也是有益的。
5.網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量
網(wǎng)站要吸引用戶留住用戶,不僅僅是產(chǎn)品,如果一個(gè)網(wǎng)站全是產(chǎn)品,沒(méi)有其他的內(nèi)容了,那么會(huì)讓客戶覺(jué)得這個(gè)公司全是賣(mài)產(chǎn)品的,客戶會(huì)很厭倦,對(duì)此,網(wǎng)站還應(yīng)該加一些產(chǎn)品的輔助內(nèi)容,比如說(shuō):產(chǎn)品的保養(yǎng)技巧,售后服務(wù),銷售流程,促銷活動(dòng)等等。這些內(nèi)容才是客戶感興趣的問(wèn)題,因?yàn)槎己彤a(chǎn)品有關(guān)嘛,不要放些和產(chǎn)品不相關(guān)的內(nèi)容,這樣客戶不但不感興趣反而會(huì)反感的。
6.良好的搜索引擎(seo)表現(xiàn)
這部分主要是網(wǎng)站的seo表現(xiàn),如關(guān)鍵詞的選擇設(shè)置,關(guān)鍵詞布局,關(guān)鍵詞的分配,內(nèi)鏈的建設(shè),外鏈的建設(shè)等等,盡量去迎合搜索引擎的算法。之前聽(tīng)別人說(shuō)新站在百度做了推廣,如果停止推廣的話,自然排名永遠(yuǎn)都做不上去,所以很多推廣的站就忽略了seo的優(yōu)化,不管這種說(shuō)法對(duì)還是錯(cuò),我覺(jué)得就算做了推廣的站還是要重視seo,當(dāng)日推廣費(fèi)用點(diǎn)擊完了之后,自然排名也會(huì)很好的。
7.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
網(wǎng)站做了電子商務(wù)要定期的去分析,總結(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果,每個(gè)階段的信息和數(shù)據(jù)要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理,然后分析出好的地方和不好的地方,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷觀念和理念,這樣才能做到最大程度的發(fā)揮網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。
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做企業(yè)網(wǎng)站 經(jīng)理人如何正確評(píng)估網(wǎng)絡(luò)推廣的效果